使用虚拟主机建站的朋友,是否遇到过网站打开出现下图的界面提示。访问域名不能正常访问网站却出现:This account has been suspended.(此账户已暂停)这是什么原因导致的呢?美国主机侦探就此问题分析汇总了常见的原因,供大家参考。
1.资源超标。虚拟主机在内存、文件数量以及CPU等资源上是有限制的,如果主机使用这些资源超标的话,一般主机商会暂停你的主机账户,以免其他用户的网站受到影响。
解决方法:降低这些资源的使用量,资源使用正常后联系主机商恢复账户;或者虚拟主机升级至配置更高的主机产品,如独立服务器等。
2.流量异常。网站的流量可能突然在某一时段猛增,致使网站的访问速度变得异常。可能是网站中的资源被一些乱七八糟的搜索引擎抓取导致,也有可能是网站被注入大量的垃圾信息。
解决方法:如果是垃圾搜索引擎抓取导致,可以在robots.txt中加入不让该搜索引擎收录网站内容的协议;如果是网站被注入大量的垃圾信息,需要及时删除相关的垃圾页面并做好404。等流量正常后,联系主机商恢复。
3.域名空间未及时续费。一般空间商在产品到期时会发送邮件提醒用户及时续费的,如果用户没有及时续费,就会被主机商暂停网站。
解决方法:及时续费恢复即可。
4.网站被挂木马。同一服务器上有很多虚拟主机用户,一旦某一个账户被挂木马等程序,势必会对其他的用户的网站造成影响。所以,主机商在监测到网站被挂木马等病毒时,会立即暂停该主机账户。
解决方法:根据客服提示删除掉病毒文件或程序,恢复即可。
5.被投诉侵权。这个在使用美国等海外主机时出现的最多,由于美国等国家对版权保护意识非常强,一旦有人像主机商投诉用户的网站侵权了,主机商会暂停其主机账户,直到侵权问题解决。
解决方法:如果用户的网站确实侵权,删除侵权内容;如果没有侵权,可以向主机商反馈并递交相关材料。问题解决后,就会恢复账户的。